購買需知
1.購前服務(wù)
簽訂合同前,公司為客戶提供各種生產(chǎn)工藝方案,提供相應(yīng)的技術(shù)咨詢、樣品試樣,設(shè)備選型等服務(wù)。
2.安裝調(diào)試
我公司依據(jù)合同,免費在規(guī)定的時間內(nèi)將設(shè)備安全運往用戶指定的國內(nèi)安裝地點,并派技術(shù)服務(wù)工程師現(xiàn)場安裝。在用戶安裝調(diào)試備件基本具備的情況下,技術(shù)服務(wù)工程師將在1-2天時間內(nèi)把機器安裝調(diào)試完畢供用戶試用,并保證安裝調(diào)試現(xiàn)場環(huán)境整齊、干凈、有序。
3.售后培訓(xùn)
公司提供免費技術(shù)培訓(xùn),安裝調(diào)試完畢后,在買方現(xiàn)場或賣方國內(nèi)培訓(xùn)維修中心對買方操作人員進行技術(shù)培訓(xùn),直至操作人員達到基本正常使用該設(shè)備為止,主要的培訓(xùn)內(nèi)容如下：
·1.常用繪圖軟件的使用培訓(xùn)
·2.開關(guān)機器操作規(guī)程培訓(xùn)
·3.面板及軟件控制參數(shù)的意義,參數(shù)選擇范圍的培訓(xùn)
·4.機器的基本清潔處理和保養(yǎng)
·5.常見硬件故障處理
·6.操作中應(yīng)注意的問題
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